Le sugerimos llegar a la recepción del Spa al menos 10 minutos antes de su primera cita. De este modo tendrá tiempo de prepararse antes de su tratamiento y de rellenar nuestro cuestionario de salud. El llegar tarde no implica una extensión del tiempo de su reserva.
Ofrecemos a todos nuestros clientes un horario de reserva específico por lo que si llega tarde a su cita tendremos que acortar el tiempo de su tratamiento, de manera que acabe en hora y prevenir retrasos en la siguiente cita. Se aplicará el mismo coste del tratamiento aunque el tiempo haya sido acortado.
Por favor infórmenos con al menos 24 horas de anticipación de la cancelación o cambio de horario de su cita para evitar el cargo del 50% en su cuenta. En caso de no presentarse a su cita también le será cargado el 50% del precio.
Por favor infórmenos a la hora de hacer su reserva de cualquier problema de salud, alergia o lesión que pudiese afectar a la realización de su tratamiento.
Nuestro Spa ofrece a cada cliente la oportunidad de relajarse en un ambiente tranquilo. Le agradecemos que colabore con nosotros apagando los teléfonos móviles y respetando la serenidad del entorno.
Para hacer uso de las instalaciones y servicios del Spa y Fitness Center es necesario tener 16 años.
Ponemos a su disposición nuestros Bonos Regalo que pueden ser usados con cualquiera de nuestros tratamientos y servicios.
El uso de las áreas termales del Spa está sujeto a un cargo adicional, por favor consulte más información en la recepción del Spa. Es obligatorio el uso de traje de baño mientras se haga uso de dichas instalaciones.
Le recomendamos reservar sus tratamientos con anticipación para asegurarle la disponibilidad del horario y servicio que desee llevar acabo, sobre todo el "Día de Navegación" y la "Noche de Gala".
Por favor permita que nuestro equipo de especialistas le recomiende los tratamientos más adecuados a su estado.
Para continuar su experiencia en casa y mantener los resultados obtenidos durante su tratamiento, todos los productos usados en cabina están disponibles en la recepción del Spa.