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Etiqueta del Spa

Llegada al Spa

Le sugerimos llegar a la recepción del Spa al menos 10 minutos antes de su primera cita. De este modo tendrá tiempo de prepararse antes de su tratamiento y de rellenar nuestro cuestionario de salud. El llegar tarde no implica una extensión del tiempo de su reserva.

Horario de Reserva

Ofrecemos a todos nuestros clientes un horario de reserva específico por lo que si llega tarde a su cita tendremos que acortar el tiempo de su tratamiento, de manera que acabe en hora y prevenir retrasos en la siguiente cita. Se aplicará el mismo coste del tratamiento aunque el tiempo haya sido acortado.

Política de Cancelación y No Presentación a la Cita

Por favor infórmenos con al menos 24 horas de anticipación de la cancelación o cambio de horario de su cita para evitar el cargo del 50% en su cuenta. En caso de no presentarse a su cita también le será cargado el 50% del precio.

Problemas de Salud

Por favor infórmenos a la hora de hacer su reserva de cualquier problema de salud, alergia o lesión que pudiese afectar a la realización de su tratamiento.

Condiciones Especiales

Nuestro Spa ofrece a cada cliente la oportunidad de relajarse en un ambiente tranquilo. Le agradecemos que colabore con nosotros apagando los teléfonos móviles y respetando la serenidad del entorno.

Restricciones de Edad

Para hacer uso de las instalaciones y servicios del Spa y Fitness Center es necesario tener 16 años.

Bonos Regalo

Ponemos a su disposición nuestros Bonos Regalo que pueden ser usados con cualquiera de nuestros tratamientos y servicios.

Área Termal

El uso de las áreas termales del Spa está sujeto a un cargo adicional, por favor consulte más información en la recepción del Spa. Es obligatorio el uso de traje de baño mientras se haga uso de dichas instalaciones.

Reservar a Tiempo

Le recomendamos reservar sus tratamientos con anticipación para asegurarle la disponibilidad del horario y servicio que desee llevar acabo, sobre todo el "Día de Navegación" y la "Noche de Gala".

Embarazo

Por favor permita que nuestro equipo de especialistas le recomiende los tratamientos más adecuados a su estado.

Boutique del Spa

Para continuar su experiencia en casa y mantener los resultados obtenidos durante su tratamiento, todos los productos usados en cabina están disponibles en la recepción del Spa.

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